Eurobio Scientific Team
Domande frequenti
Voi chiedete, noi rispondiamo
Ci piacerebbe aiutarvi!
Hotline
Suspended microparticles in culture medium:
Heat to 37°C (using a water bath or incubator). If particles persist, contact the Hotline at +33 1 69 79 18 18.
Order issues (not delivered, wrong reference, incorrect temperature)
Contact the Hotline at +33 1 69 79 18 18
Our team
Export
Cosa devo fare se i prodotti vengono consegnati scongelati?
Questo dipende dal prodotto, quindi controllate le raccomandazioni sullo stress. data sheet.
Cosa devo fare se i miei prodotti non sono stati consegnati?
Marketing
Il prodotto desiderato non è disponibile nel catalogo?
Eurobio Scientific is an expert in the production of prodotti per colture cellulari and can carry out your production according to your needs, contact our sales team.
Quali controlli vengono effettuati sui vostri prodotti?
Cornea
Tempi di consegna :
Tutti i nostri ordini sono prodotti nel nostro laboratorio di produzione a Les Ulis, in Francia.
- For deliveries in France: orders are shipped upon receipt of the order form, except if your order reaches us after Wednesday afternoon.
Delivery time: approximately 2 days upon receipt of the order form.
- For deliveries to other destinations: orders are shipped only on Mondays and Tuesdays from 3:30 p.m. for delivery the next day to your premises. If your order exceeds a certain quantity, it can be sent upon receipt of your order form, but for this, please contact our services: export@eurobio-scientific.com
Scadenza dei media
Order France: adv@eurobio-scientific.com
Order other destinations: export@eurobio-scientific.com
Stabilità del prodotto
All the answers on the stability of our products before opening are available on the technical sheets. If you have any doubts, please contact us at this address: hotline@eurobio-scientific.com
Coltura cellulare
È possibile produrre soluzioni di coltura cellulare personalizzate?
Eurobio Scientific offre un'esperienza unica in Francia nella produzione di soluzioni personalizzate per i ricercatori, con un supporto su misura.
Our specific formulations comply with European Pharmacopoeia requirements and are available within 6 to 8 weeks. A minimum volume is required.
Per ulteriori dettagli, contattate il nostro team.
Qual è il livello di endotossine nel FBS?
We have various batches of FBS with low levels of endotoxin. We also offer a specific reference, CFVSVF17, with a very low level of endotoxin (<1 EU/mL), particularly suitable for sensitive cells. Researchers have the option to test different lots to identify the one that best meets their specific needs.
